I
Phase 4/5
DMAIC Six Sigma · Phase 4 sur 5
IMPROVE AMÉLIORER
Brainstorming · Sélection · DOE · Tests pilote · Déploiement graduel · Vérification des gains
D
M
A
I
C
7
Étapes
46
Tâches
1
Tollgate
Génération, Sélection & Test des Solutions (I1 – I3)
I1
Générer des solutions potentielles
I1.1 — Identifier les causes racines confirmées et priorisées (depuis A5–A6)
I1.2 — Organiser un atelier brainstorming avec l’équipe projet
I1.3 — Classer les solutions selon leur type et leur faisabilité
I1.4 — Appliquer des techniques de benchmarking (secteur, industrie)
I1.5 — Utiliser la pensée latérale pour trouver des solutions innovantes (TRIZ, 6 Chapeaux)
I1.6 — Hiérarchiser les solutions avec une matrice décisionnelle
I1.7 — Finaliser la liste des solutions possibles
7 tâches
Brainstorming · TRIZ · Benchmarking
I2
Évaluer et sélectionner les meilleures solutions
I2.1 — Définir les critères de sélection (impact, coût, délai, risque)
I2.2 — Évaluer chaque solution potentielle (note pondérée)
I2.3 — Analyser les risques (AMDEC / FMEA des solutions)
I2.4 — Sélectionner la ou les solutions à mettre en œuvre
I2.5 — Formaliser la décision (fiche validée par le Sponsor)
5 tâches
Matrice Pugh · AMDEC solutions
I3
Développer et tester les solutions — Plan d’Expériences (DOE)
I3.1 — Concevoir le Plan d’Expériences (DOE) : design (Full Factorial, Fractionnaire, RSM), facteurs, niveaux, réponses
I3.2 — Réaliser les tests en simulation, laboratoire ou pilote (ordre randomisé, conditions contrôlées)
I3.3 — Collecter et suivre les données des expériences (feuilles de relevé structurées)
I3.4 — Analyser les résultats (effets principaux, interactions, cube plots, surface de réponse)
I3.5 — Rédiger le rapport de test et préparer les recommandations (paramètres optimaux)
5 tâches — Étape pivot DOE
Minitab : Stat › DOE › Factorial / RSM · Main Effects · Interaction Plot
Affinage, Planification & Déploiement (I4 – I6)
I4
Affiner les solutions en fonction des tests
I4.1 — Analyser les résultats des tests (écarts vs cibles, variabilité résiduelle)
I4.2 — Identifier et proposer des ajustements (paramètres, procédures, matériaux)
I4.3 — Mettre en œuvre les ajustements et retester sur échantillon représentatif
I4.4 — Valider et finaliser la solution optimisée (confirmation run)
4 tâches
Confirmation run · Optimisation DOE
I5
Élaborer le plan d’implémentation détaillé
I5.1 — Analyse des ressources et contraintes (humaines, matérielles, financières, temporelles)
I5.2 — Structure de décomposition du travail WBS : livrables, lots de travail, responsabilités
I5.3 — Planification temporelle et jalons (Gantt, dates clés, responsables)
I5.4 — Évaluation des risques de déploiement et plan de mitigation (AMDEC · Plan B)
I5.6 — Analyse coût-bénéfice détaillée (ROI, payback, économies annualisées)
I5.7 — Critères de succès et indicateurs de suivi (KPIs post-déploiement)
I5.8 — Validation et approbation du plan par le Sponsor et l’équipe
7 tâches
WBS · Gantt · AMDEC · ROI · KPIs de suivi
I6
Mettre en œuvre les solutions
I6.1 — Préparation et mobilisation des ressources (équipe, matériel, budget)
I6.2 — Tests pilotes et validation opérationnelle sur une machine / ligne pilote
I6.3 — Formation et accompagnement des équipes terrain (opérateurs, régleurs, maintenance)
I6.4 — Déploiement graduel multi-machines (réplication des réglages optimaux)
I6.5 — Monitoring et ajustements en temps réel (cartes de contrôle · tableau de bord)
I6.6 — Communication et reporting projet (avancement, gains, alertes)
I6.7 — Documentation et standardisation des nouvelles pratiques (SOP · Instructions de travail)
I6.8 — Validation finale et transfert opérationnel (responsabilité production)
8 tâches
Pilote · Formation · SPC temps réel · SOP · Transfert
Vérification d’efficacité & Revue de Phase (I7)
I7
Vérifier l’efficacité des solutions & Revue de phase
I7.1 — Collecter et analyser les données post-implémentation (même protocole que Phase M)
I7.2 — Évaluer l’impact opérationnel : recalcul Cpk · Ppk · taux de rebuts · σ post-amélioration
I7.3 — Confronter les résultats aux objectifs initiaux (avant vs après · écart vs cible SMART)
I7.4 — Documenter les apprentissages et standardiser (REX · base de connaissances)
I7.5 — Préparer le passage en Phase Contrôler (définir ce qui doit être surveillé en continu)
I7.6 — Réaliser une revue finale de phase (présentation Sponsor · validation gains)
6 tâches
Cpk avant/après · Test d’hypothèse · Rapport de gains · REX
Revue de Phase
Improve — Tollgate
Improve — Tollgate
Critères de passage à la Phase Contrôler
✓
Solutions sélectionnées et validées✓
DOE réalisé et résultats analysés✓
Solution optimisée confirmée (confirmation run)✓
Plan d’implémentation validé (ROI, KPIs)✓
Déploiement réalisé et équipes formées✓
Gains mesurés et confirmés (Cpk post > baseline)✓
Objectifs SMART atteints ou trajectoire validée✓
Documentation et SOP mises à jour★ Tollgate I — Go/No-Go
Types de DOE — I3
Full Factorial (2k)
Tous les niveaux · Interactions complètes · <5 facteurs
Fractionnaire (2k-p)
Screening · 5–8 facteurs · réduit le nombre d’essais
Plackett-Burman
Screening rapide jusqu’à 11 facteurs · effets principaux
RSM — Surface de Réponse
Optimisation fine · quadratique · CCC / CCF
Comparaison Avant / Après — I7
AVANT
Cpk baseline
σ Phase M
APRÈS
Cpk post
σ amélioré Phase I
Test t apparié (mêmes conditions avant/après)
Test de Levene (comparaison des variances)
Test Mann-Whitney (non paramétrique)
Graphe avant/après superposés (boxplot)
% amélioration Cpk et réduction des rebuts
Transition → Phase C (Contrôler)
Les CTQs améliorés deviennent les caractéristiques à surveiller
Le Cpk post fixe la nouvelle baseline de contrôle
Les SOP rédigées en I6.7 alimentent la standardisation C3
Le plan de monitoring I6.5 devient le plan de contrôle C1
Les formations I6.3 se formalisent en matrice polyvalence C4
Les risques I5.4 alimentent le plan d’écarts C5
Les gains documentés en I7 constituent le ROI final du projet